Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Практически каждый день мы сталкиваемся с данной проблемой. Свои потребительские права нужно знать каждому человеку. Это защитит вас от многих неприятностей.
Если вы сомневаетесь, имеете ли право обжаловать чьи-то действия - консультация юриста по защите прав потребителя позволит получить ответы на все вопросы. Необходимо помнить, что правоотношения между организациями (исполнителями, продавцами, производителями) и потребителями регулируются специальным законодательством — Законом РФ "О защите прав потребителей".
Нарушения в сфере прав потребителей очень разнообразны: это и продажа некачественного товара, и возврат товара надлежащего качества, и оказание услуг, не отвечающих обязательным требованиям, и, конечно, причинение вреда жизни и здоровью и т.д.
Мы оказываем следующие услуги в области защиты прав потребителей:
- консультации по вопросам законодательства о защите прав потребителей;
- урегулирование споров в досудебном порядке;
- правовой анализ договоров, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей;
- подготовка претензий в адрес продавца;
- подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей;
- представление интересов в суде;
- обжалование решения суда.
Обязательное досудебное предъявление претензии продавцу (исполнителю) не предусмотрено. Однако, как показывает практика, направление претензии до подачи иска позволяет разрешить спор быстрее (без длительной судебной процедуры) или облегчить в дальнейшем процесс доказывания по исковым требованиям.
Необходима помощь юриста?
Позвоните нам по телефонам:
8-913-735-11-10 или 8-913-485-57-76